Het komt nog wel eens voor en vooral bij Spaanse en Portugese adressen dat het adres niet juist is ingevoerd en hierdoor niet door de adres check komt bij Transsmart/nShift. Op dat moment kan er geen label aangemaakt worden en zal het adres verandert moeten worden. Het zal wenselijk zijn dat het adres (eenmalig) vanuit de zending module aangepast kan worden zodat daarna opnieuw de call gedaan kan worden naar transsmart en het label wel geprint wordt.
Als het adres aangepast wordt bij Transsmart missen wij de koppeling tussen beide systemen en krijgen dan de track and trace info niet terug in het ERP dus dit is helaas geen optie.