Wanneer het totaal aantal dat is besteld niet overeenkomt met het totaal aantal wat is/ wordt geleverd, dan ontstaat er op orderregelniveau een oranje driehoekje bij het aantal als de orderregel geselecteerd is. Nu komt het bij ons voor dat een collega de order verder in behandeling neemt wanneer goederen worden afgehaald en dan niet alle orderregels nog een keer naloopt. De collega controleert dan alleen het orderbedrag en wat er betaald moet worden. Pas bij het afhandelen/ factureren van de order komt men erachter dat er nog een saldo openstaat, aangezien de afleverregel (het aantal op de afleverregel bepaalt het aantal op de factuur) hoger was dan de orderregel. Is het mogelijk om de orderregel geel te arceren (of een ander kenmerk) wanneer het totaal van de afleverregel afwijkt van het aantal in de orderregel (onderhanden), zodat het in één oogopslag duidelijk is dat er een verschil tussen beide zit en de orderverwerker hiernaar kan handelen? Een pop-up zou ook kunnen om de aandacht erop te vestigen. Het uitroepteken op orderregelniveau valt niet genoeg op en valt nu alleen op als men de diverse orderregels doorloopt.
Jasper Keijzer
