Nu is het mogelijk om e-mails direct te koppelen aan bepaalde entiteiten zoals een bevestiging aan een order. Het zo mooi zijn als deze documenten ook aan de bijbehorende eigenaar (debiteur/crediteur/organisatie/gebruiker/vertegenwoordiger etc) gekoppeld zouden kunnen worden zodat vanuit allerlei insteken deze documenten terug te vinden zijn. Met een centrale UI zouden deze documenten dan ook opvraagbaar moeten zijn