Wij hebben een informatieprofiel (verkoopkaart / RKB offertes). Dit gebruiken wij voor het calculeren en maken van rekenbladen.
Echter lijkt het er op dat als er in de offerte wordt geschoven met regels dit niet wordt meegenomen in de regelnummers van het informatieprofiel.
We hebben als voorbeeld een offerte aangemaakt en hierop verschillende artikelen.
De wartelmoeren zijn later in de offerte toegevoegd en naar boven verplaatst, maar in het RKB wordt deze wijziging in volgorder niet meegenomen. Tekstregels worden niet meegenomen in het RKB waardoor er nog een groter afwijking komt.
Hierdoor is het bij offertes met veel regels heel lastig om de juiste aanpassingen te doen.
In de bijlage de resultaten in de offerte en het informatieprofiel voor en na het verschuiven van artikelen.
Beste Wesley,
We zijn van mening dat dit een bug is en geen wens. Om die reden is er een change geregistreerd.
Change SCCR-0029846 wordt binnenkort opgepakt.
Met vriendelijke groet,
Het productmanagement
Bedankt voor uw reactie. Van de support afdeling kreeg ik het antwoord dat ik dit als idea in moet dienen omdat dit nooit zo is geweest. Fijn dat het opgelost wordt.