De huidige email client welke is ingebakken in SP6 voldoet niet.
Zoals:
Bijlage toevoegen: geeft niet de laatste opgeslagen bijlage aan.
Bijlage met extensie jpg valt niet te openen als deze is toegevoegd. Dus geen controle mogelijkheid of je de juiste bijlage heb toegevoegd.
Adresboek: emailadressen van wholesale, niet overige emailadressen uit adresboek outlook zichtbaar, dus ook geen auto aanvulling.
Wijzigen afzender is niet mogelijk.
Of in plaats van de SP6 emailclient aanpassen:
Geef de klant de mogelijkheid zijn 'oude' manier van emailen terug zoals in SP5, waarbij het verkeer loopt via de outlook client.
Beste Patrick,
Gezien uw problemen met de e-mailfunctionaliteit raden we u aan om contact op te nemen met onze helpdesk. Een aantal punten zou opgelost moeten kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Het productmanagement team
Goedendag,
Graag maar hoe neem ik contact op met de helpdesk? Sinds de overgang naar Kerrigde werkt mijn oude portaal niet meer.