Stel: Een Wholesale-klant werkt met de module Retouren i.c.m. partijregistratie en de verkooporderregel is geleverd uit meerdere partijen.
Bijvoorbeeld: 24 stuks besteld
10 geleverd uit partij_1
5 geleverd uit partij_2
5 geleverd uit partij_3
4 geleverd uit partij_4
Wanneer de eindklant besluit de goederen retour te sturen, dan dient er een retourorder ingevoerd te worden. Vervolgens kan de medewerker de originele verkooporder selecteren. Als de medewerker daarna de partij selecteert, dan blijkt dat er geleverd is uit 4 partijen. Hier ontstaat een 'omslachtigheid'.
De medewerker heeft nu de keuze om alles terug te boeken op 1 partij, maar dat is niet wenselijk i.v.m. verschillende kostprijzen.
De medewerker dient nu het aantal geleverde stuks per partij te noteren, om vervolgens uit het retourenscherm te gaan en terug te keren naar de orderregel invoer, om vervolgens de orderregels te splitsen met de juiste aantallen, om ze daarna op de juiste partij terug te boeken.
Het zou mooi zijn, dat zodra de verkooporder is geselecteerd, dat daarna geheel automatisch de aantallen per partij worden terug geboekt. Dit verminderd de kans op fouten en scheelt tijd voor de verkoopmedewerker.
Erik Scholing
Eens!