Wij lopen regelmatig tegen het probleem aan dat een verzendlabel niet geprint wordt vanuit Transmart/nShift omdat het adres fout is. Omdat de order/pakbon dan al afgewerkt is kan het adres in Wholesale op dit moment niet meer aangepast worden. Het idee is om via een API call alsnog het adres te kunnen corrigeren zodat daarna de zending correct geboekt kan worden en alle informatie in Wholesale komt te staan vanuit nShift. Zending kunnen wij nu wel handmatig gaan aanpassen via het portal van nShift maar dan missen wij de koppeling van de track & trace naar Wholesale.
Geheel gaat vooral om eenmalige adressen die wij gebruiken voor de dropshipments.
Henk Smit
Bedankt, Henk. Het is me duidelijk.
Momenteel is het zo dat als je een bestand adres wijzigt via de REST API dat het systeem kijkt of er historie is met het adres. Zo ja, dan wordt er een nieuw adres gemaakt en het oude adres wordt inactief gezet.
In je voorbeeld wordt krijgt dan de onderhanden zending het nieuwe adres record. De afgemelde magazijnbon en verkooporder houden het oude adres.
Daarmee kun je het label printen.
Ik ga met het team overleggen wat we kunnen faciliteren om vanuit de zending een (eenmalig) adres te wijzigen.
Hallo André,
Zijn verschillende fouten, meest voorkomende zijn;
- foutieve postcode
- adres regel geen spatie tussen straatnaam en huisnummer (orders vanuit Amazon platform komen binnen met de adres regel als een veld zonder scheiding naam en huisnummer)
- omdraaiing adres en additioneel adres veld
Wat ik voor mij zie is dat middels een API en programma de data in tabel BA-021 aangepast kan worden. ID van het adres blijft gelijk alleen de adres velden aanpasbaar. Idee is om dit vanuit de zending te kunnen doen omdat we hier altijd tegen het probleem aanlopen.
Hallo Henk,
Kun je aangeven wat er voor soort fouten in de adressen worden gemaakt en gecorrigeerd moeten worden? Is dat in de adresdelen zelf of ook in de adres kenmerken?
En waar wil je de adresaanpassing initiëren? In de zending (en dat dan doorwerkt naar de pakbon en uiteindelijk in de verkooporderregel)?