Voor zover wij nu kunnen beoordelen worden, ook na het invoeren van het programma "additionele orderkosten", nog steeds orderkosten toegekend aan elke order die onder de franco grens zit. Wanneer een klant meerdere orders op een dag plaatst, krijgen alle orders order-/vrachtkosten omdat deze individuele orders onder de franco grens zitten. Op moment van pakbon aanmaak zou het systeem moeten berekenen wat de totale waarde van de zending is en die waarde afzetten tegen de franco grens/totale orderwaarde die ingesteld is bij orderkosten.
Is de totaalwaarde van de zending hoger dan de franco grens, dan moet het systeem bij alle betrokken orders de order-/vrachtkosten weghalen. Is de totale waarde van de zending lager dan de franco grens, dan moet éénmaal de order-/vrachtkosten doorberekend worden.
Dat voorkomt een hoop handmatige ingrepen door verkopers die niet willen dat klanten onterecht kosten krijgen doorberekend.
Pascal Willems
